شناسایی مولفه های موثر بر چابکی سازمانی در صنعت قطعه سازی خودرو و رتبه بندی آن ها توسط روش ahp فازی-گروهی مطالعه موردی: شرکت های قطعه سازی شهرک صنعتی توس مشهد

در این تحقیق سعی شده است مهم ترین عوامل کلیدی برای ایجاد سازمان چابک در صنعت قطعه سازی شهرک صنعتی توس مشهد، به ترتیب اهمیت معرفی گردد. در این راستا، مولفه ها و زیرمولفه های موثر در تشکیل سازمان چابک در این صنعت شناسایی گردید و اهمیت هرکدام از آن ها با روش ahp فازی – گروهی تعیین شد. این تحقیق، یک تحقیق کاربردی است که در آن برای تعیین مولفه ها و زیرمولفه ها، از بررسی و مطالعه ادبیات موضوع در این زمینه استفاده شده است. سپس به منظور متناسب سازی این عوامل با وضعیت صنعت مورد مطالعه و ایجاد ساختار سلسله مراتبی، نظرات 100 نفر از متخصصان و صاحبنظران در زمینه چابکی در مورد عوامل اثر گذار در صنعت مورد مطالعه، توسط پرسشنامه ی طراحی شده به همین منظور اخذ گردید. روایی محتوایی و صوری این پرسشنامه، با استفاده از ادبیات موضوع و نظرات اساتید راهنما و مشاور و چند تن دیگر از صاحبنظران، تأیید شد. برای پایایی این پرسشنامه نیز، مقدار آلفای کرونباخ بدست آمده برای تمامی ابعاد بیشتر از 0.7 بوده و دلیل بر همسانی درونی پرسشنامه و سازگاری پاسخ های افراد با همه عناصر پرسشنامه تأکید دارد. پس از انجام تحلیل عاملی اکتشافی کلی، پانزده زیرمولفه در چهار مولفه ی فناوری، کارکنان، سازمان و سیستم ها و استراتژی قرار گرفت. در مرحله بعد، با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی- گروهی و مشارکت خبرگان صنعت، وزن هرکدام از مولفه ها و زیرمولفه ها تعیین شد. نرخ ناسازگاری برای تمامی جداولِ تکمیل شده توسط خبرگان و نرخ ناسازگاری کلی برای هر جدول، محاسبه گردید و کمتر از 0.1 بدست آمد. سپس اولویت توجه به آن ها در تشکیل سازمان چابک تعیین گردید. با توجه به یافته ها، مولفه فناوری در اولویت اول و زیرمولفه های سخت افزار و تجهیزات، نرم افزار و فناوری اطلاعات و سازمان مجازی به ترتیب در اولویت اول تا سوم قرار گرفتند.